Обмен и возврат товаров осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа.
Могу ли я вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине?
Да, вы можете вернуть товар надлежащего качества полностью или частично в течение 14 дней с момента получения заказа.
Могу ли я обменять товар, купленный в интернет-магазине?
Да, вы можете обменять товар на другую модель или размер в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть надлежащего качества, без следов эксплуатации и носки.
Как происходит обмен или возврат товара, если я в другом городе?
Если заказ был доставлен курьерской службой или Почтой России, вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества теми же способами доставки. Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит за ваш счёт — примерную стоимость смотрите в разделе «Доставка и оплата».
Могу ли я обменять или вернуть товар с браком?
Мы проходим тщательный контроль на производственный брак. Если вы получили бракованный товар, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» и опишите ситуацию подробнее, при необходимости приложив фотографии. Мы обменяем товар или оформим возврат.
Как я получу денежные средства?
Денежные средства за возврат товара вы можете получить банковским переводом в течение трёх рабочих дней с момента получения товара.